Reklama v ChatGPT už běží i v Česku. Co umí, kolik stojí a jak ji měřit

Ještě před rokem byla „reklama v AI" téma na konference. Letos v létě se z ní v Česku stala položka v mediaplánu. Tady je, kde dnes reálně můžete inzerovat a co od toho čekat.

ChatGPT Ads: jak se tam dostat

OpenAI spustilo reklamy v ChatGPT v únoru 2026 v USA, nejdřív jen pro velké zadavatele s platbou za tisíc zobrazení. V květnu přibyl samoobslužný Ads Manager s platbou za proklik a bez minimální útraty. Po USA, Kanadě, Austrálii, Novém Zélandu a Velké Británii přišla 18. srpna Evropa: 31 trhů včetně Česka, reklamy se uživatelům začaly zobrazovat 24. srpna a samoobsluha se otevřela na začátku září.

Co je dobré vědět:

• Kdo reklamy vidí: jen uživatelé bezplatného ChatGPT a levného tarifu Go. Předplatitelé Plus, Pro a firemních tarifů ani nezletilí reklamy nemají. Oslovujete tedy spíš „běžného" uživatele než IT oddělení.
• Jak reklama vypadá: označený blok Sponzorováno pod odpovědí (titulek, popis, obrázek, odkaz) nebo produktový karusel z katalogu. OpenAI tvrdí, že reklama samotnou odpověď neovlivňuje.
• Jak se cílí: žádná klíčová slova. Popíšete, v jakých situacích a fázích nákupu má reklama naskočit, a systém k tomu přidá obsah vstupní stránky. V Evropě se navíc zatím necílí podle historie konverzací – OpenAI to chce zapnout až s výslovným souhlasem uživatelů.
• Za co platíte: za zobrazení, za proklik, nebo za proklik s optimalizací na konverze. Většina útraty už jde přes platbu za proklik. Evropských srovnávacích dat o cenách je zatím málo.
• Co nesmíte: v úvodní fázi jsou omezené kategorie jako alkohol, doplňky stravy se zdravotními tvrzeními a finanční produkty.

Pro e-shopy je praktická jedna věc: Shoptet nabízí produktový feed pro OpenAI přímo v administraci (Propojení → XML feedy) a ten jde napojit do Ads Manageru. Pozor jen na to, že reklamní feed neznamená, že se produkty objeví i v neplacených doporučeních ChatGPT Shopping. To je samostatný program, který je zatím zaměřený hlavně na USA.

Google: AI přehledy a AI Mode

Google je s reklamou v AI paradoxně opatrnější než OpenAI, alespoň v Evropě:

• Nad a pod AI přehledem se reklamy zobrazují ve všech trzích, kde AI přehledy fungují, tedy i u nás.
• Uvnitř AI přehledu jen anglicky ve 12 zemích (USA, Kanada, Austrálie, Indie a několik asijských a afrických zemí). Žádná z nich není v EU.
• AI Mode (česky Režim AI, u nás od října 2025) reklamy zatím jen testuje v USA. Na Google Marketing Live v květnu představil Google řadu nových formátů pro AI plochy – konverzační reklamy, sponzorované položky v seznamech, nákup přímo ve vyhledávání – a zároveň řekl, že výběr klíčových slov končí. Pro vstup do nových ploch je potřeba AI Max for Search nebo Performance Max.

Prakticky to znamená: na AI plochy Googlu se do kampaně „nepřihlásíte". Dostanete se tam tak, že máte kampaně postavené na volné shodě, AI Max nebo PMax – a umístění nejde vybrat, vyloučit ani samostatně vyhodnotit.

Ostatní: Copilot, Perplexity, Amazon

• Microsoft Copilot zobrazuje reklamy z Microsoft Advertising, nové formáty jsou zatím v pilotu a anglicky.
• Perplexity s reklamou skončila – nové zadavatele nebere od října 2025 a v únoru 2026 vedení oznámilo, že od reklam ustupuje kvůli důvěře uživatelů.
• Amazon (asistent Rufus, v USA nově „Alexa for Shopping") má sponzorované odpovědi, ale jen v USA a jako rozšíření stávajících kampaní.

A nákupy přímo v AI (Instant Checkout od OpenAI, Universal Commerce Protocol od Googlu)? Pro české e-shopy zatím nejsou dostupné. OpenAI navíc v březnu nákup přímo v odpovědi odsunulo na vedlejší kolej. Dnes má smysl řešit kvalitní produktové feedy, protože ty budou základem čehokoli, co přijde.

Jak to měřit

Tady se z „nového kanálu" stává klasická práce s měřením:

1. Pixel a serverové měření. Funguje to stejně jako u Mety: pixel na webu a k tomu odesílání konverzí ze serveru, které se spárují, aby se nepočítaly dvakrát. Konverze se připisují 7, 14 nebo 30 dní po kliknutí.
2. Souhlas. Pixel se podle analýz poskytovatelů consent nástrojů inicializuje s výchozím souhlasem. V Česku ho proto musíte spouštět až po souhlasu s marketingovými cookies, jinak porušujete pravidla úplně stejně, jako kdybyste tak spustili pixel Mety.
3. GA4. Neplacené návštěvy z ChatGPT od května spadají do kanálu AI Assistant. Placené prokliky si označte vlastními UTM parametry, ať je od sebe odlišíte.
4. Srovnání se skutečností. ChatGPT nedává výrazový report ani detailní data. O to důležitější je porovnat jeho čísla s objednávkami v e-shopu nebo poptávkami v CRM.

Vyplatí se to zkusit?

Pro většinu českých firem jako test s omezeným rozpočtem ano – hlavně pokud prodáváte produkty nebo služby, na které se lidé AI ptají („jakou vybrat…", „co je lepší…", „jak vyřešit…"). Na rozdíl od Googlu je tam zatím malá konkurence. Nečekejte ale stejnou přesnost cílení a reportů jako ve vyhledávání a nepouštějte se do toho bez napojeného měření.

Jak to řešíme my

Zdroje

• OpenAI: ChatGPT Ads v Evropě a nové způsoby nákupu reklamy
• Digiday: reklamní byznys OpenAI v Evropě
• Shoptet blog: reklama v ChatGPT pro e-shopy
• Google Ads nápověda: reklamy v AI přehledech a AI Mode
• PPC Land: shrnutí Google Marketing Live 2026
• Campaign: Perplexity končí s reklamou
• Axeptio: OpenAI pixel a souhlas